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| Una página
web pone en bandeja productos cárnicos de la región
como lechazo churro, carne roja gallega o cochinillo de Segovia |
Lechazo churro y cochinillo
virtuales
ESTHER GARROTE |
| El ajetreo de la vida cotidiana y el
poco tiempo de que disponemos al día impide, a veces, seguir una dieta
equilibrada a base de productos naturales cocinados en el hogar. De
ésto y de mucho más se ha dado cuenta Rogelio Sinde y por ello ha
decidido colgar de internet su nueva página web www.lechazochurro.com |
Es un hecho
comprobado que la mayoría de las personas que trabajan fuera de casa
no disponen de mucho tiempo al día para preparar una cocina casera
de calidad. Hoy en día, la gente busca comodidad y rapidez, dos elementos
que recoge la idea de carnicería Sinde. Desde su sede, en el puesto
17 del mercado del Val, en Valladolid, su propietario Rogelio Sinde,
ofrece un servicio de venta a través de internet para todo el que
tenga este acceso.
Es la tercera generación de carniceros y su establecimiento
está lleno de singularidades. Ya en el año 1988 se abrió el puesto
en el Mercado del Val. Cuatro años más tarde, en 1992 se especializan
en lechazo, registrando la marca del lechazo churro. La primera página
web sale a la luz en 1996 y un año después fue el primer establecimiento
en apostar por los lechazos de la Indicación Geográfica Protegida
(IGP) «Lechazos de Castilla y León». Así, en 1997, este establecimiento
comercializó los 18 primeros lechazos que salieron al mercado con
el marchamo de la IGP. Desde hace dos años, la empresa Sinde es la
comercializadora de la IGP con marca y logotipo. La última de sus
metas, ya conseguida, ha sido la actualización de su página web www.lechazochurro.com,
que desde enero ofrece a los internautas el servicio de tienda virtual
con entrega en el domicilio. |
EL
PROCESO
Una vez que entramos en la web, los pasos a seguir son claros
y el cliente tendrá que rellenar todos los datos que se piden. Rogelio
Sinde, como propietario explica que «aún después de finalizar el proceso
de pedido, la empresa realiza una llamada telefónica al cliente para
cerciorarse de que los datos son correctos». Al elegir los productos
y rellenar el formulario, se enviará con las mismas condiciones de
calidad y garantía que si se desplaza al establecimiento. esta es
la ventaja de utilizar el servicio, una comodidad que utilizarán las
personas carentes de tiempo en su vida rutinaria.
Cuatro son los pasos que hay que seguir para realizar la compra:
elección elección del producto; selección de cantidades, cortes y
presentaciones; datos del pedido y confirmación del mismo. Un formulario
detallado para que no haya equivocaciones ni malos entendidos. Hay
que especificar que el área de reparto, en Valladolid o provincia,
cambia el horario de recepción de los pedidos. Es decir, el reparto
se realizará entre las 14.30 horas y las 17.00 horas para Valladolid
capital y para otros destinos la entrega se realizará a lo largo del
día. «Los pedidos de sábado a lunes incluidos y los días festivos
no serán efectuados», apunta Rogelio Sinde.
Entre otras condiciones generales, los pedidos mínimos
quedan establecidos en 50 euros para envíos a Valladolid capital y
80 euros para resto de destinos. «Los gastos de envío los añadimos
automáticamente al final del proceso», añade el propietario, además
de que «todos los precios e importes indicados tienen incluido el
IVA».
SERVICIO COMPLETO
«En un principio la tienda virtual está pensada para dar servicio
a Valladolid capital, pero cualquier navegante de España puede hacer
su pedido para que se lo lleven a casa», explica Rogelio Sinde. |
Rogelio Sinde muestra uno de los lechazos que se pueden comprar a
través de Internet. / FOTO: CARLOS ESPESO |
Además
de su especialidad en lechazo Churro, la empresa ha incorporado a
su despensa otras dos joyas gastronómicas: el cochinillo de Segovia
y la carne de vaca gallega, es decir, la carne roja rubia gallega
o carne de buey de Betanzos, A Coruña. De esta manera, el cliente
tiene una gran variedad de piezas para elegir. «El consumidor especifica
qué parte del animal desea», incide Sinde, ya que «en la página se
puede elegir cualquiera de ellos».
Algún cliente puede tener la duda de cómo llegan los productos
al domicilio o, lo que es lo mismo, en qué estado se va a consumir
la carne. Ante esto, los productos son empaquetados en una caja con
una bolsa de gel congelado para que no se estropeen y conserve la
cadena de frío con un vehículo isotermo, «de esta manera aseguramos
la garantía y calidad de los pedidos».
La forma de pago en todos los casos puede ser por contrar reembolso
o por trasferencia bancaria. Si el cliente elige esta última forma,
la empresa manda el producto con un 5% de descuento. «Es una forma
de que el comprador se habitúe a pagar así, ya que es mucho más cómodo
para todos», señala el propietario.
Por otra parte, muchos clientes reclaman los elementos que
acompañan a la carne que han adquirido. Estos pueden ser la cazuela
de barro donde se cocina la pieza, la sal de Mandón, utilizada en
las recetas o los vinos que pueden acompañar al lechazo, cochinillo
o carne gallega en una cena preparada. Y por ello, Rogelio Sinde lo
vende a través de la página web. «Lo que queremos es facilitar lo
más posible el pedido del cliente para que consiga su objetivo. Si
éste desea preparar una cena en su casa, no puede faltar ningún detalle
en la mesa», puntualiza.
Además, en la página web existe un foro para todo el que quiera
aprender los trucos de cocina que esconde este tipo de carne, además
de una lista con recetas que han aportado algunos restaurantes de
la ciudad, para poner en práctica los consejos antes mencionados.
«Nuestro objetivo es que la gente conozca el mundo del lechazo churro
y las ventajas que, a través de nuestra página», se pueden obtener.
Adentrarse en un sitio lleno de facilidades», concluye.
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